Fortrydelsesret
Fortrydelsesret
Fortrydelsesret Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for 30 dage uden at angive en grund. Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dag:
-
hvorpå du eller en af dig navngiven tredjepart, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse, hvis du har bestilt en eller flere varer som en del af en enkelt ordre, og disse er blevet leveret samtidigt;
-
hvorpå du eller en af dig navngiven tredjepart, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse, hvis du har bestilt flere varer som en del af en enkelt ordre, og disse er blevet leveret separat;
-
hvorpå du eller en af dig navngiven tredjepart, som ikke er transportøren, har taget den sidste dellevering eller det sidste stykke i besiddelse, hvis du har bestilt en vare, der leveres i flere delleveringer eller stykker.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring. Dette kan ske via e-mail til: SUPPORT@SKONAMODE.DK
Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten, før fortrydelsesfristen udløber.
Konsekvenser af fortrydelse Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der skyldes dit valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for 30 dage fra den dag, hvor meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt er modtaget hos os.
Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig. Under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har sendt varerne retur, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.
Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 30 dage fra den dag, hvor du informerer os om din fortrydelse af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne, før fristen på 30 dage er udløbet.
Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du er kun ansvarlig for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.
Udelukkelses- og forældelsesgrunde Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler:
-
om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til hvis fremstilling en individuel udvælgelse eller bestemmelse fra forbrugerens side er afgørende;
-
om levering af varer, der hurtigt kan fordærves, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet;
-
om levering af aviser, tidsskrifter eller illustrerede blade, undtagen abonnementsaftaler.
Fortrydelsesretten udløber tidligt for aftaler:
-
om levering af forseglede varer, der af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnet til returnering, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering;
-
om levering af varer, hvis disse efter levering på grund af deres art uadskilleligt er blandet med andre varer;
-
om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering.
Standardfortrydelsesformular
Kontakt os i alle tilfælde på følgende e-mailadresse, før du sender varerne tilbage til os: SUPPORT@SKONAMODE.DK
Returadressen på vores pakker er ikke vores adresse for returneringer. Efter anmodning modtager du vores returadresse via e-mail.
Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage til os via e-mail.
Fortrydelsesformular Hermed fortryder jeg/vi () den af mig/os () indgåede aftale om køb af følgende varer ()/levering af følgende tjenesteydelse ():
Bestilt den: () ____________ / Modtaget den: () ______________
Forbrugerens navn(e):
Forbrugerens adresse(r):
Forbrugerens underskrift (kun ved meddelelse på papir):
Dato: ______________
(*) Slet det, der ikke er relevant.